Verkkotunnusta (domain) käytetään usein mm. sähköpostin vastaanottamiseen ja internet-sivun osoitteena. Verkkotunnuksen toimintaan vaikuttavat ns. Zone-tiedot, jotka ovat teknisiä määrityksiä joiden avulla esim sähköposti osataan ohjata oikeaan paikkaan. Siirtäessäsi verkkotunnusta toiselta toimittajalta Nebulalle, toimi näin:
Haluan siirtää ja käyttöönottaa verkkotunnuksen itse
- Pyydä nykyiseltä verkkotunnuksen ylläpitäjältä Zone-tiedot
- Tilaa nimipalvelu verkkokaupan kautta: https://store.nebula.fi/index.php?redirect=DOMAIN_MANAGEMENT (valitse vaihtoehto ”Hoidan itse nimipalveluohjaukset”)
- Asiakkuuden luomisen jälkeen saat pääkäyttäjätunnukset MyNebula-palveluportaaliin. Määritä saamiesi Zone-tietojen perusteella verkkotunnuksen ohjaukset oikein: /ohjeet/yleiset-ohjeet/palveluiden-hall...
- Siirrä verkkotunnus Nebulalle: /ohjeet/yleiset-ohjeet/palveluiden-hall... FI-verkkotunnuksia varten tarvitset välittäjän vaihtoavaimen. Mikäli sinulla ei ole välittäjän vaihtoavainta saat tämän nykyiseltä verkkotunnusvälittäjältä. Mikäli verkkotunnus on ilman välittäjää ole yhteydessä Viestintävirastoon (https://domain.fi) ja tilaa välittäjän vaihtoavain. Com/net/org/biz/info/jne varten tarvitset siirtoavaimen. Saat tämän verkkotunnuksen nykyiseltä ylläpitäjältä.
Haluan, että Nebulan asiakaspalvelu auttaa minua siirtämisessä ja käyttöönotossa
- Pyydä nykyiseltä verkkotunnuksen ylläpitäjältä Zone-tiedot.
- Toimita Zone-tiedot sekä tarvittavat valtuutukset (valtuutusavain FI-verkkotunnusten osalta ja siirtoavain com/net/org/biz/info osalta) Nebulan asiakaspalveluun osoitteeseen yritystuki@nebula.fi
- Tukemme siirtää verkkotunnuksen puolestasi ja asettaa Zone-tiedot paikalleen.