Webhotellipalvelu sisältää kotisivutilan, sähköpostipalvelun sekä verkkotunnuksen ylläpitopalvelun. Webhotellipalveluun liittyviä toimenpiteitä (esim. salasanan resetoinnit) voi suorittaa kahdesta eri paikasta, riippuen palvelun versiosta.
Pääsääntöisesti vuonna 2014 alkaen tilattuja webhotelleja voi hallita MyNebula-hallintapaneelissa. MyNebula-hallintapaneelia koskevat ohjeet tunnistat ohjeen otsikosta. Muut ohjeet koskevat webhotellipalveluiden vanhempaa versiota.